売上を「積み上げる」発想、できていますか？
「もっと売上を伸ばしたい」と思ったとき、多くの人が新規顧客の獲得を考えがちです。
しかし、第8章で語られているのは、今いるお客様との1回の取引価値を高めるという、非常に現実的で再現性の高い方法です。
アド・オンとは「追加販売」ではない
動画で強調されているのは、
アド・オン＝売り込みではなく、
アド・オン＝満足度と結果へ導くためのステップだという点です。
図解では、
- コア商品
- アド・オンA
- アド・オンB
が積み上がることで、1回の取引あたりの利益が自然に増えていく様子が表現されています。
これは無理に売るのではなく、「必要なものを、必要な順で提案している」状態です。
「最高の食事体験」のたとえがわかりやすい
第8章の象徴的な例が、料理のたとえです。
- 美味しい料理（メイン商品）
- ソースや飲み物（アド・オン）
- お客様が得る最高の食事体験（最終的な結果）
お客様が本当に欲しいのは「料理そのもの」ではなく、
満足感・楽しい時間・良い思い出です。
この視点を持つことで、
「何を追加で売るか」ではなく
「どんな結果を完成させてあげるか」
という発想に変わります。
ベネフィットの可視化が、アド・オンを自然にする
動画後半では、カメラの事例が紹介されています。
人はカメラを買っているのではなく、
「美しい写真」「思い出」を手に入れたいのです。
だからこそ、
- カメラバッグ
- 三脚
- 周辺機器
をセットで提案することは、親切なサポートになります。
この考え方は、
- サービス業
- 教育
- コンサルティング
- 小売業
など、あらゆるビジネスに応用できます。
この動画を見ることで得られること
この動画を視聴すると、
- アド・オンを「売り込み」にしない考え方
- 1回の取引あたりの利益を高める視点
- お客様が本当に欲しい「最終的な結果」の見つけ方
が、図解とたとえ話で直感的に理解できます。
「商品は良いのに、なぜか売上が伸びない」
そう感じている方ほど、ぜひ一度ご覧ください。
