初級マーケティング講座 第1回「マーケティングとは?」
「親子で学ぶ経営塾」から、マーケティング初心者向けの講座第1回をお届けします。本講座では、実際のビジネスオーナーが登場し、Q&Aを交えながらマーケティングの基本を学んでいきます。
今回の講座のポイント
1. マーケティングとは?
マーケティングとは、価値ある商品やサービスを創造し、それを顧客に伝達・提供し、交換する一連のプロセスです。
「マーケティングの目的は、販売を不要にすること」(P.ドラッカー)
2. マーケティング・マイオピア(近視眼)
技術重視で「良いものを作れば売れる」と考えてしまう誤りを指します。
大切なのは顧客の悩みを深く理解し、唯一無二の解決策(USP:Unique Selling Proposition)を提供することです。
3. STPとは?
効果的なマーケティングのための3ステップ:
- S:セグメンテーション(市場細分化)
- T:ターゲティング(標的市場の選定)
- P:ポジショニング(自社の位置づけ)
4. マーケティング戦略:4Pと4C
視点 | 企業側(4P) | 顧客側(4C) |
---|---|---|
製品 | Product | Customer Solution(解決策) |
価格 | Price | Customer Cost(コスト) |
流通 | Place | Convenience(利便性) |
プロモーション | Promotion | Communication(対話) |
まとめ
本講座では、マーケティングの基礎と重要な考え方を、STPや4P/4Cなどのフレームワークを通じて学びました。これらを実際のビジネスに活かすことができれば、顧客に選ばれる魅力的な商品・サービス作りが可能になります。
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