「やりたいことは何か？」「できるのか？」「顧客はいるのか？」――。
ビジネスを成功させるための問いはシンプルですが、その答えを導くのは簡単ではありません。
第7回「親子で学ぶ経営塾」では、この問いに答えるために不可欠な マーケティング・リサーチ を学びます。
マーケティング・リサーチの役割
マーケティング・リサーチとは、標的顧客に関する情報を収集・分析して、顧客の本当のニーズを見極めるプロセスです。
- 探索的リサーチ（仮説の種を見つける）
- 記述的リサーチ（データで顧客像を描く）
- 因果関係リサーチ（「なぜ売れるのか」を突き止める）
これらを組み合わせることで、戦略的にビジネスを動かすための判断材料を手に入れられます。
USJのV字回復から学ぶ
かつて低迷していたユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）は、森岡毅氏のリサーチ力と戦略によって「映画だけの専門店」から「世界最高のエンタメのセレクトショップ」へと転換しました。
その背景にあったのは、徹底した 「現場からのインサイト」 でした。
「困ったら、答えは現場にある」――この考え方は、中小企業にとっても大きなヒントになります。
まとめ
戦略的マーケティングの第一歩は、顧客の声に耳を傾け、数字と現場から学ぶこと。
本動画を最後まで見れば、あなたのビジネスにどのようにマーケティング・リサーチを活かせるのかが見えてきます。
👉 ぜひYouTube動画で一緒に学びましょう！
